מדיניות פרטיות

עודכנה בתאריך 31.10.2026

הפרטיות שלכם חשובה לנו. כאן נסביר בפשטות איזה מידע אנחנו מקבלים ומה אנחנו עושים איתו.

1. מי אחראי על המידע

דוד חסידים, ד. חסידים – ניהול נופש ושנתי באילת, עוסק מורשה מספר 065750317. טלפון ווואטסאפ 054-4293989, מייל [email protected].

2. מה האתרים אוספים

• באתרים אין טפסים, אין הרשמה, אין עוגיות (cookies) ואין כלים למעקב, לפרסום או לסטטיסטיקה. אנחנו לא מבקשים מכם פרטים אישיים באתרים.
• הגופנים והתמונות נטענים מהאתר שלנו, ולא משרתים של חברות אחרות.
• האתרים מאוחסנים אצל Cloudflare. כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים מידע טכני כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ושעת הכניסה. המידע הזה משמש לאבטחה ולתפעול האתר.
• כפתור הנגישות: אם בחרתם הגדרת תצוגה, כמו טקסט גדול, ניגודיות גבוהה או עצירת אנימציות, הבחירה נשמרת בדפדפן שלכם בלבד (localStorage), כדי שתישאר גם בביקור הבא. זה לא מידע אישי, והוא לא נשלח אלינו. אפשר למחוק אותו בכפתור "איפוס" או בניקוי נתוני הגלישה.

3. החיפוש החכם

• מה קורה עם מה שכותבים: החיפוש החכם מחפש דירה מתאימה לפי מה שכתבתם, כמו מספר אורחים ותאריכים. השיחה נשמרת בדפדפן שלכם רק עד שסוגרים את הלשונית.
• בדיקת זמינות: כדי לבדוק אם דירה פנויה, האתר בודק את יומן התפוסה של הדירה. לבדיקה הזו לא נשלח שום פרט אישי שלכם.
• תיעוד לשיפור השירות: כדי לשפר את החיפוש, אנחנו עשויים לשמור את נוסח השאלות והתשובות, בלי כתובת IP ובלי עוגיות. לפני השמירה נמחקים אוטומטית שמות, טלפונים וכתובות מייל שנכתבו. התיעוד נשמר אצל Cloudflare ונמחק אוטומטית אחרי 90 יום. לכן מומלץ לא לכתוב בחיפוש פרטים אישיים.
• חיפוש בקול: אם תבחרו לדבר במקום לכתוב, ההקלטה נשלחת לשירות תמלול של Cloudflare (Workers AI), שהופך אותה לטקסט. ההקלטה לא נשמרת אצלנו ולא נרשמת, ומיד אחרי התמלול היא נמחקת. ההקלטה מתחילה רק אחרי לחיצה על כפתור המיקרופון ואישור שלכם בדפדפן.

4. מידע שאתם שולחים לנו

כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל, או מזמינים ישירות, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם למסור, כמו שם, טלפון, מייל, תאריכים ומספר אורחים.

• למה אנחנו צריכים את המידע: כדי לענות לכם, לטפל בהזמנה ובשהייה, ולשלוח לכם מידע חשוב לפני השהייה ובזמן השהייה.
• האם חייבים למסור: לא. החוק לא מחייב אתכם למסור את המידע, וזה תלוי ברצון שלכם. בלי פרטים בסיסיים לא נוכל לטפל בהזמנה ישירה.
• למי המידע מועבר: רק למי שצריך אותו כדי לתת לכם את השירות, למשל צוות הניקיון או התחזוקה של הדירה, או כשהחוק מחייב. אנחנו לא מוכרים מידע, ולא מעבירים אותו לאחרים לצורך שיווק.
• שיווק: נשלח לכם הצעות רק אם הסכמתם לזה במפורש, ותמיד אפשר לבקש שנפסיק.

5. שירותים של חברות אחרות

• וואטסאפ: כשלוחצים על כפתור הוואטסאפ, השיחה עוברת דרך וואטסאפ (חברת Meta), ולכן גם המדיניות של וואטסאפ חלה עליה.
• Booking ו־Airbnb: הזמנה דרכם כפופה למדיניות הפרטיות שלהם. אנחנו מקבלים מהם רק את פרטי ההזמנה שאנחנו צריכים כדי לארח אתכם.

6. עוגיות (cookies) וכלי מדידה

היום אין באתרים עוגיות ואין כלי מדידה או פרסום.

אם בעתיד נוסיף כלים למדידת ביקורים או פרסום, כמו Google Analytics, Google Ads או הפיקסל של Meta, נעשה זאת כך:

• נעדכן את העמוד הזה לפני ההפעלה, ונפרט איזה כלי הוספנו ולמה.
• תופיע הודעה באתר, והכלים האלה יפעלו רק אחרי שתסכימו.
• תמיד תוכלו לשנות את הבחירה או לסרב, והאתר ימשיך לעבוד כרגיל.

7. שמירה ואבטחה

אנחנו שומרים על המידע בדרכים סבירות. אנחנו מחזיקים אותו רק כל עוד צריך אותו לשירות, או כל עוד החוק מחייב, למשל בשביל הנהלת חשבונות.

8. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, מותר לכם לבקש לראות את המידע שלכם שנמצא אצלנו. אפשר גם לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במייל שלמעלה.

9. שינויים

אם נשנה את המדיניות, נעדכן אותה בעמוד הזה ונכתוב את תאריך העדכון.